Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.
FAQ
Questions et réponses
1. Quelle est l'heure d'arrivée et de départ ?
L'enregistrement s'effectue à partir de 14:00, et le départ se fait avant 12:00La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7.
2. L'hôtel est-il récemment ouvert ?
Oui, L'hôtel THE TREASURY·NOA a ouvert ses portes en 2025, offrant un design moderne et des équipements modernes.
3. À quelle distance se trouve l'hôtel de la station de métro Changping Road ?
C'est juste 480 mètres (environ 6 minutes de marche) depuis Sortie 3 de la gare de Changping Road (Lignes 7 et 13).
4. L'hôtel propose-t-il un parking gratuit ?
Oui, parking public gratuit sur place est disponible, mais une réservation est obligatoire.
5. Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le petit déjeuner est pas automatiquement inclus mais est disponible en tant que Buffet chinois-occidental pour 68 CNY par personne (gratuit pour les enfants de moins de 1,20 m).
6. Quels types de chambres sont disponibles ?
Les options de chambre incluent :
- Confort Queen (18 m²)
- Gamme Twin (23m²)
- Terrasse Twin (25m²)
- Institut King (28–30 m²)
Toutes disposent du Wi-Fi, de la climatisation, d'une salle de bains privée, d'un réfrigérateur et de fenêtres.
7. Des lits supplémentaires ou des berceaux sont-ils disponibles ?
Non, lits d'appoint ou berceaux ne peut pas être ajouté à tout type de pièce.
8. L'hôtel est-il adapté aux familles avec enfants ?
Oui ! L'hôtel accueille les enfants de tous âges et propose pantoufles, jouets, livres et brosses à dents pour enfants.
9. L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant et d'un bar ?
Oui, il y a un restaurant sur place servant le petit-déjeuner et un bar pour des boissons et des rafraîchissements légers.
10. Le Wi-Fi est-il disponible ?
Wi-Fi haut débit gratuit est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics.
11. L'hôtel dispose-t-il d'un centre d'affaires ?
Oui, il dispose d'un centre d'affaires, espaces de coworking, et un salle de réunion multifonctionnelle avec système de sonorisation.
12. Des robots de service sont-ils utilisés à l'hôtel ?
Oui! Robots de service aider aux livraisons de chambres et aux services aux clients pour une expérience sans contact et efficace.
13. À quelle distance se trouve l'hôtel du temple Jing'an ?
Le temple Jing'an se trouve à l'intérieur à distance de marche-environ 10 à 15 minutes à pied.
14. Quelle est la distance jusqu'à l'aéroport international de Shanghai Hongqiao ?
À propos 11,9 km (à peu près 37 minutes en voiture, en fonction du trafic).
15. Une consigne à bagages est-elle disponible ?
Oui, consigne à bagages gratuite est proposé avant le check-in ou après le check-out.
16. Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Non, les animaux de compagnie et les animaux d'assistance sont non autorisé.
17. Quels modes de paiement sont acceptés ?
L'hôtel accepte principales cartes de crédit et espèces à l'enregistrement.
18. Une caution est-elle demandée à l'enregistrement ?
Aucun dépôt est exigé à l'arrivée.
19. L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ou d'une salle de sport ?
Non, l'hôtel fait ne pas avoir de piscine ou de centre de fitness.
20. Que disent les clients de l'hôtel ?
Avec un Note de 9,4/10 sur plus de 2 143 avis, les clients font constamment l'éloge de son propreté, emplacement central, service amical, et chambres modernes. De nombreuses notes de réception surclassements de chambre et appréciez le ambiance paisible malgré le fait d'être dans un quartier animé.
